Guests - Before Meal

Vad är Eataway?

Eataway är en hemsida där kockar kan bjuda hem gäster från hela världen till att dela en måltid. Om du tycker om att laga mat och träffa nya människor är Eataway perfekt för dig!

Hur bokar jag en måltid jag tycker om?

För att boka en måltid måste du vara inloggad. Så snart som du gjort det kommer du kunna boka.

Hur hittar jag måltider och kockar?

Måltider och kockars profiler är tillgängliga på Eataway utan att du behöver logga in. Klicka helt enkelt på ‘Måltider’ eller ‘Kockar’ längst uppe för att kunna se vad som erbjuds.

How do I pay for my meal?

You’ll be asked to pay for your meal at the end of the booking process on the Eataway website. You can pay by credit card or bank transfer (automated bank transfer only available to Polish bank holders at this time). Once the booking is completed you will receive a Booking confirmation by e-mail.

Måste jag ta med mig bokningsbekräftelsen?

Värden kommer att släppa in dig även om du har glömt den, men vi rekommenderar att du tar med dig den digitala versionen eller papersversionen eftersom de innehåller viktig information som du kanske kommer behöva.

Kommer jag att få en bokningsbekräftelse?

Ja. Så snart som din reservation gått igenom vårat system kommer du att få en bokningsbekräftelse via e-mail.

Borde jag kontakta kocken innan måltiden? Hur?

När du har bokat klart kommer det finnas en ruta där du kan skicka ett meddelande till kocken. Det är alltid trevligt att skicka ett introduktionsmeddelande om dig och ditt sällskap, och om önskemål angående din diet. Du kan kontakta en kock närsomhelst genom att gå till deras profil och klicka på “Kontakt (Namn på Kocken)”.

Måste kocken respektera min diet?

Om du har specifika dietbegränsningar rekommenderar vi att du skickar ett meddelande till kocken innan du bokar måltiden så att du kan vara säker på att de kan ta emot dig.

Kan jag ta med mig en present till värden?

Såklart!

Kan jag avboka/ändra min bokning? Och när kan jag göra det?

För tillfället kan du bara avboka din bokning genom att skriva till info@eataway.com eller genom att ringa +48 693275035

Hur kan jag hitta vart jag kommer att äta och hur jag tar mig dit?

Du kan se en generel plats och tiden det tar dit från stadskärnan på varje måltids sida. Efter att du fyllt i din bokning kommer du att få ett automatisks meddelande som ger dig länken till bokningsbekräftelsen där du kan hitta den specifika adressen och kockens kontaktinformation.

Hur kan jag hitta en måltid jag är intresserad av och boka?

Du kan se alla aktiva måltider på www.eataway.com/meals eller genom att söka staden du är intresserad av på hemsidan. När du har hittat en måltid du tycker om och skulle vilja boka måste du bara ange totalt antal gäster och klicka på “Boka Nu”. Sedan följ helt enkelt instruktionerna.

Guests - After Meal

Kan jag recensera måltider?

Absolut! När du väl har ätit kommer du få en länk där du kan lämna ett omdöme och ett betyg för kocken och måltiden.

 

Jag har ännu obesvarade frågor. Kan ni hjälpa mig?

Absolut! Skriv till oss till info@eataway.com så kommer vi att svara så snart som möjligt.

Kan jag tacka värden om jag haft en underbar kväll på något speciellt sätt?

Det bästa sättet att tacka värden och visa din uppskattning är att skriva en bra recension åt dem efter måltiden. En kocks recensioner är vad som hjälper dem att få fler bokningar och visa världen deras talanger.

Hur framför jag ett klagomål?

Om du har ett klagomål om vad som helst, skriv till oss till info@eataway.com.

Hur skriver jag en recension?

Efter måltiden kommer du att få ett e-mail som kommer att be dig att skriva en recension. Vi ber er att skriva ärligt, och att berätta för andra så mycket som möjligt om eran upplevelse.

Guests - During Meal

Kan jag ta bilder av värden och gästerna och lägga upp dem på sociala medier/min blogg?

Vi uppmuntrar dig att ta bilder och videos av din upplevelse och att dela dem var du än kan! Följ oss var du än är på sociala medier: Vine Instagram  Tumblr Twitter eller Facebook!  Tagga oss också i dina inlägg så att vi kan vara med!

Kan jag lämna dricks?

Det är inte obligatoriskt, men om du vill så kan du.

Kan jag be om att få recept från kocken?

Absolut. Du kan fråga kocken om det du vill.

Vad gör jag om jag är försenad till måltiden?

Om du vet att du kommer vara sen, vänligen kontakta värden med ett meddelande på eataway.com. Fast ännu bättre är om du ringer värden direkt via telefon.

Become a cook

Hur blir jag kock på Eataway?

Det är enkelt. Registrera dig som kock på vår webbsida, lägg till grundinformation om dig själv, dina intressen, dina måltidsförslag och pris per person, plus några bilder av din mat och dig själv. Så är du klar!

När blir jag betald för min måltid?

Du kommer att bli betald inom 24 timmar efter måltidens slut.

Hur fungerar det juridiskt?

Du lagar mat hemma, men beroende på var du bor kan reglerna variera. Var medveten om och följ lokala regelverk angående livsmedelshygien, skatt och tillstånd.

Vem recenserar mina måltider?

Dina måltider kommer bli recenserade av dina gäster.

När får jag min första bokning?

Ibland kan det ta några veckor för att få din första bokning, så ha tålamod! Det är viktigt att ha väldigt bra bilder, och en full profil om dig själv och din matlagning. Be också dina vänner att dela din Eataway profil på sociala medier för att sprida ordet!

Hur planerar och sköter jag mina måltider?

Registrera dig helt enkelt som kock på eataway.com, så kommer du att få tillgång direkt till din admin panel, där du kan lägga till, radera, uppdatera och sköta dina måltider, gäster och betalningar.

Måste jag betala för att vara en Eataway kock?

Nej. Du blir medlem gratis. Vi tar ut 15% avgift på varje bekräftad och betald bokning som du får. Du kan hitta alla exakta detaljer i våra användarvillkor.

Måste jag vara en professionell kock?

Inte alls! Eataway handlar helt enkelt om att dela hemlagade måltider och träffa nytt folk. Det viktigaste är att laga mat med kärlek i hemmiljö - amatörkockar är lika välkommna!