Guests - Before Meal

Hva er Eataway?

Eataway er en nettside hvor kokker kan invitere gjester fra hele verden til å spise med dem i deres eget hjem. Hvis du liker å lage mat og møte nye mennesker er Eataway perfekt for deg!

Hvordan booker jeg et måltid?

Du må logge inn for å booke et måltid. Så fort du har gjort det vil det være mulig å gjennomføre reservasjoner.

Hvordan finner jeg måltider og kokker?

Måltider og kokkers profiler er offentlig tilgjengelig på våre nettsider, ingen innlogging kreves. Bare trykk på "Måltider" eller "Kokker" i navigasjonsfeltet på toppen av siden.

How do I pay for my meal?

You’ll be asked to pay for your meal at the end of the booking process on the Eataway website. You can pay by credit card or bank transfer (automated bank transfer only available to Polish bank holders at this time). Once the booking is completed you will receive a Booking confirmation by e-mail.

Må jeg ta med meg bekreftelse på reservasjonen?

Du vil aldri bli sendt ut igjen hvis du glemmer den, men vi oppfordrer til å ta med en digital eller printet kopi siden det vil inneholde viktig informasjon du kan komme til å trenge. 

Vil jeg motta en bekreftelse på min reservasjon?

Ja. Når din reservasjon går igjennom vil du motta en bekreftelse per epost.

Burde jeg kontakte kokken før måltidet? Hvordan?

Når du fullfører din booking vil det være en boks der hvor du kan skrive inn en melding til kokken. Det er alltid hyggelig å sende dem en kort introduksjon av deg selv og de du kommer med, i tillegg til eventuelle allergier eller diettrestriksjoner. Du kan kontakte en kokk når som helst ved å gå til deres profil og klikke "Kontakt(kokkens navn)".

 

Er kokken forpliktet til å respektere min diett?

Hvis du har noen spesielle restriksjoner i din diett anbefaler vi at du kontakter kokken før du booker deres måltid, for å forsikre deg om at de kan legge til rette for deg.

Kan jeg ta med en gave til verten?

Selvfølgelig!

Kan jeg kansellere/endre min reservasjon? Når kan jeg gjøre det?

For øyeblikket kan du kun kansellere din reservasjon ved å sende en epost til info@eataway.com eller ved å ringe +48 693275035

Hvordan kan jeg finne ut hvor jeg skal spise og hvordan jeg kommer meg dit?

Du kan se en generell plassering og tid fra bysentrum på alle måltidssider. Etter du har fullført bookingen vil du motta en automatisk melding som gir deg en link til booking bekreftelsen. Der vil du finne nøyaktig adresse og kontaktinformasjon til kokken.

 

Hvordan kan jeg finne et måltid som er interessant for meg og reservere en plass?

Du kan se alle aktive måltider ved å gå til www.eataway.com/meals eller ved å søke på den byen du er interessert i fra startsiden. Når du har funnet et måltid du liker og er klar for å booke må du bare spesifiere hvor mange gjester du bestiller for og trykke "Book nå". Deretter følger du bare de enkle instruksjonene.

Guests - After Meal

Kan jeg gi en tilbakemelding på måltidet?

Selvfølgelig! Så fort du har spist vil du bli tilsendt en link hvor du kan skrive en anmeldelse og rangere både kokken og måltidet.

Jeg har fortsatt ubesvarte spørsmål. Kan du hjelpe?

Selvfølgelig! Skriv til oss på engelsk til epost info@eataway.com og vi vil svare deg så fort vi kan!

Kan jeg takke kokken for en bra kveld på en spesiell måte?

Den beste måten å takke en vert og vise at du satt pris på opplevelsen er å skrive en anmeldelse etter måltidet. En kokks anmeldelser er det som hjelper dem til å få flere bookinger og vise verden deres talenter.

 

Hvor kan jeg sende inn en klage?

Hvis du har noe som helst å klage på, vennligst send oss en epost på engelsk til info@eataway.com.

Hvordan skriver jeg en anmeldelse?

Etter måltidet vil du bli tilsendt en forespørsel via epost om å skrive en anmeldelse. Vi ønsker at du skriver en ærlig anmeldelse, og forteller andre så mye som mulig om din opplevelse.

Guests - During Meal

Kan jeg ta bilder av verten og gjestene og publisere dem på sosiale medier/bloggen min?

Vi oppfordrer deg til å ta bilder og videoer av din opplevelse og dele dem alle steder du kan! Følg oss gjerne hvorhen du er på sosiale medier: Vine Instagram  Tumblr Twitter eller Facebook! Tagg oss i dine bilder så vi kan dele dem også!

Kan jeg legge igjen tips?

Det er ikke obligatorisk, men hvis du ønsker så kan du gjerne det.

Kan jeg be kokken om oppskrifter?

Selvfølgelig. Du kan spørre kokken om hva du vil.

Hva gjør jeg hvis jeg blir forsinket til måltidet?

Hvis du vet at du vil ankomme sent, vennligst kontakt verten gjennom meldingssystemet på eataway.com, eller enda bedre; kontakt dem direkte per telefon.

Become a cook

Hvordan kan jeg bli en Eataway kokk?

Det er enkelt. Registrer deg som kokk på våre nettsider, legg til noe basis-informasjon om deg selv, dine interesser, ditt måltid og pris per person. Last opp noen bilder av din mat og deg selv, og du er ferdig!

Når får jeg betalt for mine måltider?

Per dags dato vil du få kontant betaling direkte fra dine gjester når måltidet avsluttes. Så fort vårt online betalingssystem er på plass vil du få betaling innen 24 timer etter at måltidet er avsluttet.

Hvordan fungerer det rent juridisk?

Du lager mat hjemme, men avhengig av hvor du bor kan lover og regler variere. Du bør sørge for at du er klar over (og følger) eventuelle lokale reguleringer når det gjelder håndtering av mat, skatter og lisensiering.

Hvem anmelder mine måltider?

Dine måltider vil bli anmeldt og rangert av dine gjester.

Når vil jeg få min første booking?

Noen ganger kan det ta et par uker å få din første booking, så smør deg med tålmodighet! Det er viktig å legge ved gode bilder, i tillegg til å ha en komplett profil med informasjon om deg selv og din matlaging. Oppfordre venner på sosiale medier til å spre ordet ved å dele din Eataway profil!

Hvordan kan jeg planlegge og administrere mine måltider?

Simpelthen registrer deg som kokk på denne nettsiden (eataway.com), og du vil få umiddelbar tilgang til ditt dashbord. Der kan du legge til, slette, oppdatere og administrere dine måltider, gjester og betalinger.

Må jeg betale for å bli en Eataway kokk?

No. It is free to join. We take a 15% commission from each confirmed and paid booking that you receive. You can read the full details in our terms and conditions.

Må jeg være en profesjonell kokk?

Ikke i det hele tatt! Eataway handler simpelthen om å dele hjemmelaget mat og møte nye mennesker. Det viktigste er lidenskap for matlaging i en privat sfære - både amatør-kokker og profesjonelle er velkomne!