Guests - Before Meal

Co je to Eataway?

Eataway umožňuje kuchařům pozvání lidi z celého světa ke svému stolu. Jestli se rád seznamuješ s novými lidmi, Eataway je pro Tebe ideální! 

Jak si rezervovat jídlo, které mě zajímá?

Pro rezervaci konkretního jídla se stačí přihlásit na našem webu. Tehdy získáš přístup k rezervacím. 

Jak najdu jídla a kuchaře?

Jídla a profily kuchařů z různých měst jsou zobrazeny na našich stránkách bez potřeby přihlášení se. Stačí kliknout na "Jídla" nebo "kuchaři" pro prohlížení nabídek. 

How do I pay for my meal?

You’ll be asked to pay for your meal at the end of the booking process on the Eataway website. You can pay by credit card or bank transfer (automated bank transfer only available to Polish bank holders at this time). Once the booking is completed you will receive a Booking confirmation by e-mail.

Mám vzít sebou potvrzení rezervace?

V případě, že ho zapomeneš, nikdo Ti nezabrání účasti při konzumaci jídla. Pro klid duše doporučujeme vždy mít kopii rezervace při sobě (vytištěná, v telefonu, tabletu atd.).

Dostanu potvrzení rezervace?

Ano. Hned jak zaregistrujeme Tvou rezervaci, dostaneš mail spolu s potvrzením.

Mám se kontaktovat s kuchařem, u kterého proběhne konzumace jídla? Jak?

Po rezervaci se Ti ukáže okno, ve kterém můžeš napsat zprávu pro kuchaře. Doporučujeme napsat krátký pozdrav spolu se stručnou informaci o Tobě, o Tvých přátelích, o dietě. Pro kontakt s kuchařem můžeš také využít jeho profil skrze kliknutí na „Napiš (jméno kuchaře“).

Musí kuchař respektovat mojí dietu?

Jestli držíš speciální dietu, poinformuj o tom kuchaře ještě před rezervací jídla. Teprve tehdy budeš jistý, že kuchař stihne připravit speciální jídlo pro Tebe.

Můžu přinést dárek pro hostitele?

Samozřejmě!

Můžu odvolat nebo změnit rezervaci na jiný den?

Je možno to udělat pouze skrze nám poslaný mail na info@com nebo telefonicky na čísle +48 693275035.

Jak se dovím, kdy budu jíst a jak naleznu místo určení?

Na stránce každého jídla můžeš vidět všeobecnou lokalizaci a vzdálenost od městského centra. Po rezervaci dostaneš automatickou zprávu, která bude obsahovat odkaz k potvrzení rezervace. Tam uvidíš přesnou adresu a podrobné informace o kuchaři.

Jak najít jídlo, které mně zajímá a jak ho zarezervovat?

Všechny dostupné jídla můžeš nalézt na stránce eataway.com/meals nebo napiš do vyhledávače na hlavní straně název města. V případě, že svoje oblíbené jídlo naleznete, napište počet hostů a klikněte na „zarezervuj hned“. Všechny instrukce jsou na naší straně.

Guests - After Meal

Můžu zveřejnit recenzi jídla?

Samozřejmě! Po jídle Ti pošleme odkaz, na kterém můžeš zhodnotit kuchaře a zveřejnit svůj komentář. 

Mám další otázky. Kde na ně získám odpověď?

Napiš nám na adresu info@eataway.com. Hned jak to bude možné Ti odpovíme.

Mohu nějakým specifickým způsobem poděkovat za fajn večer?

Nejlepším poděkováním je napsání pozitivní recenze. Díky tomu hodné lidí uvidí talent kuchaře a samozřejmě bude chtít rezervovat jeho jídlo.

Můžu nahlásit reklamaci?

Reklamace vždy posílejte na info@eataway.com.

Jak napsat recenzi? Jsou pro to nějaké pravidla?

Vždy dbejte na to, aby Vaše recenze byly upřímné a zahrnovaly jak nejvíce informaci o Tvé zkušenosti.

Guests - During Meal

Můžu si vyfotit jiné hosty a kuchaře a tyto fotky umístit na společenských sítích / blozích?

Budeme rádi, jestli pořídíte nějaké foto a videa a budete je sdílet se svými přáteli. Můžeš nás také sledovat na společenských sítích, jako třeba Vine, Instagram, Tumblr, Twitter nebo Facebook! Označ nás na těchto materiálech, a my taktéž budeme propagovat tyto materiály.

Můžu nechat spropitné?

Není to povinné, ale samozřejmě to udělat můžeš.

Můžu poprosit hostitele o recept?

Samozřejmě. Jen se nebojte zeptat kuchaře na cokoliv.

Jak poinformovat kuchaře o svém zpoždění?

V případě, že se zpozdíš, poinformuj kuchaře skrze zprávu z našeho systému nebo telefonicky.

Become a cook

Jak se mohu stát kuchařem Eataway?

Je to jednoduché. Zaregistrujte se na naší stránce, přidejte základní informace o sobě, svých zájmech, jedle které připravíte a ceně za osobu, přidejte pár fotek sebe a svého jídla. To je vše.

Kdy dostanu zaplaceno za jídlo které jsem uvařil?

Okamžitě po jídle vám vaši hosté zaplatí v hotovosti. Ihned jak bude zaveden náš elektronický bankovní systém, obdržíte peníze do 24 hodin po skončení vašeho jídla.

Co ze všemi formalitami a povoleními?

Vaříš doma, ale právní předpisy státu, ve kterém bydlíš můžou různě určovat Tvou situaci. Měl by jsi zkontrolovat předpisy ohledně zdravotních testů, ohledně daní a jiných nařízení, které platí ve Tvém bydlišti. 

Kdo může psát hodnocení o mém jídle?

Tvoje jídlo můžou hodnotit pouze lidé, kteří byli Tvými hosty. 

Jak dlouho budu čekat na první rezervaci?

Někdy je to třeba pár týdnů - je třeba být trpělivý! Důležité abys zveřejnil fotky a měl kompletní profil a své kuchyni. Dej vědět svým známým a zmiňuj se o Eataway na společenských portálech. 

Jak plánovat jídla a řídit svůj účet?

Stačí se zaregistrovat na (eataway.com) jako kuchař a hned dostaneš přístup ke Tvému panelu. V něm můžeš libovolně přidávat, mazat, aktualizovat informace o Tvém jídle, hostech a platbách. 

Musím platit za členství v Eataway?

No. It is free to join. We take a 15% commission from each confirmed and paid booking that you receive. You can read the full details in our terms and conditions.

Musím být profesionálním kuchařem?

V žádném případě nemuíš! Idea Eataway je sdílení jídel a setkávaní se s novými lidmi. Nejdůležitějši aby jste vařili s chutí a v domácím prostředí - zveme všechny, amatéry i profesionály!